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      提升经营竞争力首先要保证产品的质量，只有产品没问题，才能有机会提升后续的竞争力。其次，服务方面，现在产品都是大同小异，你有的别人也有，要想提升竞争力就得在服务上做文章，客户要求什么时候到货，就一定要确保准时准点送到。客户的加急需求，也要想办法尽所能去满足。还要加强与客户的多方面交流，维护好客情关系才能成为客户的第一选择。最后，还要注意细节。俗话说细节决定成败，细节做到位了，给客户以安心、舒服的合作体验感，竞争力自然而然地就提升了！

      对于团购业务来说，做好配送服务是提升经营竞争力的重要方式。

      接到客户订单后，要第一时间落实商品采购，并制定配送计划，确保在要求的时间内完成配送服务。送到后，根据客户要求将商品送到收货地点指定位置，全部摆放整齐后让收货人签收配送服务单。还要做好细节服务，提升客户满意度，从而提升经营竞争力。

　　市场经营部在招商、稳商方面做出了一些规划调整，首要任务是抓住商城空置房屋增收这个关键点。针对商城一楼空置区域，采取多点、多面招商，以商招商，局部营业房实施有效调整等方式招商；继续深挖招商资源，引入有前景、有实力、有想法、有拼劲的新商户繁荣市场，完善商城经营品类，持续打造专业市场集聚。同时从细节入手不断提升服务质量，如：停车服务、冷暖空调服务等；及时解决商户难题；做好相关线上线下营销宣传活动，拉动客流量。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

　　传统商业之所以内卷严重，重点在于商品同质化严重，所有商品千篇一律，仅是价格和品牌的差异，性价比已激发不起消费者的购买欲望，导致忠诚粉丝进一步向互联网商业转移。商场经营部结合这些实际情况在招商规划方面做出深度调整，转型招商具备一定综合实力且自带客流的趋势品类商户，走出去动用所有资源进行招商，想尽办法进行优质供应商的引进与储存。只有这样才能彻底改变目前经营困境，提升在同行业的竞争力。同时，其他工作也要提升，比如营商环境的营造，营销模式的创新等，栽下梧桐引凤凰，只有把基础工作做好，才能促进招商工作的顺利开展，最终吸引优质品类商户的入驻，从而使商场竞争力得到进一步的提高。

　　客流量下降是所有实体商超面临的最大难题。

　　高新店消费群体大部分是周边小区的居民且年龄相对偏高，消费品类主要以生活必需品和生鲜类产品为主。高新店实行了生鲜自采模式，从源头采购，将生鲜商品的质量和价格牢牢把握在自己手中，做到同质量商品价格更低、同价格商品质量更高，逐渐摸索出了适合高新店的一套集探源、采购、销售、配送一条龙的经营模式。有效提高了高新店的客流，同时也带动了货架商品的销售。

　　提升经营竞争力，就是寻找自身的经营亮点，并且不断地去提升、去突破，只有改变自己，不被周边经营业态同质化，用改变和不同吸引顾客，做特色化、差异化经营，才能让顾客对我们另眼相看。

　　经营竞争力就是商品和服务的提升。

　　首先，超市卖场生鲜自营，坚持源头采购，直接配送，直通上架。既保证了生鲜类商品的新鲜度和质量，也简化了采购流程，降低了成本，这是提高商品竞争力关键。还要通过线下搞活动促销和线上优惠券购买等营销活动扩大影响力，提高销量，同时要及时关注商品的销售情况，掌握第一手资料及时调整应对市场需求。其次，更重要的是为客户提供良好的服务质量，积极主动沟通客户，及时了解客户的需求和愿望。维系良好的客情关系，通过高质量高效率的服务为客户提供良好的购物体验，努力创造供求方的双赢。

　　优质的商品是项目的核心竞争力，对于餐饮来说，要不断推陈出新，根据顾客群体的消费需求“对症下药”，满足大部分顾客的需求。服务是做好餐饮的基础，要想提升经营竞争力就要不断提高餐饮工作人员的业务素质和服务意识，通过一系列细节的服务，来提升顾客的就餐体验，增加顾客的认可度和消费粘性。除此之外，还要结合外部环境、利用内部资源做好营销宣传工作，提高项目品牌影响力，增加知名度。同时，做好售后服务工作，通过消费者提的建议和反馈，来查漏补缺，提升顾客满意度的同时，提升项目的经营能力。