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【板块经理谈管理】

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2023-11-27
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如何做好团队管理  
      团队管理是打造高效团队的关键,《丰华报》特邀四位板块经理对“如何做好团队管理”这一命题进行交流分享,并分两期刊登于【板块经理谈管理】这一专栏以便大家学习思索……
经营管理板块执行经理 蔡治德
      一个凝聚力强的、良好的团队能有效提高团队整体工作效率和工作效果,能有助于团队整体工作目标的顺利实现。所以,团队负责人做好团队管理这项工作就显得尤为重要。如何做好该项工作呢?我认为应从以下几方面进行改进提升:
  一、打造“一切以工作为中心,一切围着工作转”的良好工作氛围。首先,让所有人都熟知团队的整体工作目标和任务,明白个人和整个团队的主要工作,要求每个人都必须集中精力干好自身本职工作;同时,团队负责人一定要把主要资源和精力放在团队重点和关键工作上,通过这些工作不断锻造和凝聚整个团队,提升整个团队的战斗力和执行力。另外,团队负责人要做好科学合理的工作分工,公平公正地处理工作中出现的问题,想法设法让同事之间的关系简单化,减少内耗,形成“一切以工作为中心,一切围着工作转”的良好工作氛围。
  二、形成“干事创业,使命必达”的团队意识。团队负责人要培养所有成员的团队荣誉感,要有坚强的恒心和毅力,要有坚决完成团队日常和年度主要工作目标的信心和办法。只有完成了团队的主要工作目标,所有成员的工作成就感和团队荣誉感才会大大提升,信心和士气才能有效提振。同时,当团队遇到困难,士气低落、负面情绪蔓延时,团队负责人一定要铭记“信心比黄金还重要”这一名言,起到领头羊的作用,满怀信心地与团队主要成员一起研究讨论想办法,带领大家走出困境,形成“干事创业,使命必达”的团队意识。
  三、建立“合理考核,奖罚分明”的分配机制。一个团队务必要形成以业绩为导向、多劳多得的分配机制,对表现较好的员工要及时公开表扬和肯定,特别优秀者要予以奖励和提拔,并树立先进典型和标杆,让大家形成“学习先进、比学赶超”的良好氛围;同时,对那些业绩平平的员工要进行帮扶,如长期不能改进提升,则降低其绩效收入,对长期躺平、贡献不大的员工进行处罚甚至劝退,以达到鞭策落后的效果。
  四、团队负责人要有“勇于担当,身先士卒”的工作作风。“喊破嗓子,不如甩开膀子”“员工不是看你怎么说而是看你怎么做”,在关键工作和困难面前,团队负责人一定要冲锋在前、勇挑重担,一定要全力以赴、全身心地投入到工作中去,起到良好的示范和表率作用,这样员工才会跟着你一起往前冲,一起把工作干好。当出现问题的时候,首先要想办法解决问题,并勇于承担责任,绝不能甩锅,把自己应该承担的责任推给他人。同时,在工作中更不能有“老好人”思想,要敢管敢干,真正承担起团队负责人应尽的职责和义务。
  五、弘扬正能量,打击负能量。牢骚、抱怨等负面情绪,会造成同事之间相互推诿扯皮,严重影响一个团队的和谐稳定,更会重创一个团队的工作绩效。团队负责人要对负能量零容忍,及时发现一切不好的苗头,把一切负能量扼杀在初期萌芽状态,务必把团队打造成一只“担当作为、积极向上、正能量十足”的优良团队。
  团队管理是一门很深的学问,既需要合理的机制做保障,又需要团队负责人的积极作为和管理技巧做支撑。团队负责人既需要在不断的学习中来获取理论支撑,又需要在日常的工作中来积累实践经验,只要用心去做、去悟,管理水平就会不断提升。
资产管理板块执行经理 张新一
      要做好团队管理,首先要认清所带领团队的类型才能因人而行、有的放矢,避免张冠李戴、一以贯之。
  不同的团队承载的使命和任务不一样,团队管理的方法就不一样。我们集团公司因工作分工,也分了四大板块,团队成员分工不同、目标任务不同、工作方式不同,团队管理也要采用不同的方式。
  我们资产管理板块的首要任务就是要保证公司房屋资产的保值增值和地租收益最大化;其次就是保证团队的高效工作,团结互助;第三,就是保证板块的安全运行;第四,就是队伍的锻炼成长、传承有序。以上目标任务,需要团队紧密合作才能完成。因此,在团队管理方面,我们主要做了一下工作:
  一、明确目标任务,清晰角色定位。让全体团队成员明白公司成立资产管理板块的目的是什么,并且明确自己的角色定位。板块的中心任务就是保证地租收益,完成公司的年度目标。一切工作都需要围绕这个中心任务展开,一切问题都要为这个中心任务让路。如果自己阻碍了这个中心任务的完成,就需要移位换位。
  二、做好岗位分工,倡导分工协作。中心任务目标确立后,各部门和人员围绕这个任务目标做好岗位分工,职责清晰不扯皮,目标一致互助力。倡导团队成员,在做好本职工作的同时,为了整体目标相互助力。特别是在时间紧、任务重、需许多人协作才能完成任务时,一起协作完成。
  三、身先士卒,以老带新,完成队伍的锻炼成长。资产管理板块面对的商户多、关系复杂,新员工需要较长时间才能熟悉和掌握业户信息,做好工作。因此,领导要身先士卒,以老带新,让新员工先小后大,领导突重点,员工抓落实,协同作战,在工作中,锻炼队伍、打造团队。
  四、去伪存真,倡导正能量。正能量是提高团队工作热情和高效的有力保证;负能量的传播,是做好团队管理最大的绊脚石。因此,在工作中,要做好正确引导,倡导正能量,打击和遏制负能量。但这并非一言堂,只要有利于任务目标的实现,允许不同声音的存在;也根据不同人的性格,允许不同工作方法的存在。但诋毁公司,诋毁他人,自己不努力还到处找原因的人,就必须及时纠正和遏制,不允许有滋生蔓延的土壤。
  总之,对领导者来说,团队管理是一个非常重要的工作。只有做好团队管理,才能增强团队的凝聚力,保证团队的高效运行,确保完成公司的计划。